Басты бет / Көмек / Офистік байланыс

Офистік байланыс

Клиент қалай болу

Корпоративтік клиент болу үшін:

  1. 8 727 258 79 11 нөміріне немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек.
  2. Кері байланыс үлгісін толтыру қажет
  3. Қызметтері тізімінен қызметті таңдап, «Коммерциялық ұсыныс алу» түймесін басу керек

 

Кеңсе байланысы қызметтеріне Шарт жасасуға қажетті құжаттар тізімі:

  1. Заңды тұлғаны немесе жеке кәсіпкерді тіркеу туралы куәлік
  2. Жарғы
  3. Сенімхат (қажет болған жағдайда)
  4. ҚҚС бойынша тіркеу есебіне қою туралы куәлік (егер төлейтін болса)
  5. Бірінші жетекшінің тағайындалғаны туралы шешім
  6. Бірінші жетекшінің жеке куәлігінің көшірмесі

Кеңселік интернет

Мен өз кеңсемді сіздің интернетіңізге қоса аламын ба?

Иә, өтініш қалдыру керек (сілтеме) немесе cізді сату менеджерімен байланыстыруы үшін, 8 727 258 7911 нөміріне, я болмаса Beeline нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек

Корпоративтік клиенттерге арналған Интернет қызмет портының ең төменгі өткізу қабілеті

Корпоративтік клиенттерге арналған Интернет қызметі портының ең төменгі өткізу қабілеті 1 Мбит/с-ты құрайды

Қазақстан Республикасының қай қалаларында корпоративтік клиенттерге арналған интернет қызметке қол жеткізуге болады?

Қызмет Қазақстан Республикасының 27 қаласында көрсетіледі, толық ақпарат алу үшін сату бөлімінің менеджеріне хабарласыңыз. Байланыс телефондары: 8 727 2587911 немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911.

Корпоративтік клиенттерді қосу қанша уақыт алады?

Beeline Business өз жұмысында қызметтерді мейлінше қысқа мерзімде қосуға тырысады. Толық ақпарат алу үшін 8 727 2587911 нөміріне немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек

Корпоративтік клиентті қосу қызметіне не кіреді?

Қосу кезінде ұсынылады:
1) Интернет желісіне қосылудың жеке арнасы
2) Статикалық IP мекенжай
3) Коммутациялық жабдықтар және барлық қажетті шоғырсымдарды жүргізу

Статикалық IP мекенжай деген не? Ол не үшін қажет?

Статикалық IP – бұл компьютеріңізді ғаламдық желіде сәйкестендеруге мүмкіндік беретін, Интернет желісіндегі Сіздің мекенжайыңыз.

Статикалық IP мекенжай қандай артықшылық береді?

Динамикалық IP-мекенжайға қарағанда, статикалық ІР-мекенжайдың көптеген артықшылықтары бар:

  • Көптеген файл алмасу жүйелері нақты статикалық ІР-мекенжайсыз ақпарат жүктеуге мүмкіндік бермейді. Егер Сізде статикалық мекенжай жоқ болса, онда бір мекенжай бірнеше қолданушыға бөлінеді – мұндай жағдайда қызмет шектеулі болғандықтан, ресурстан ақпаратты жүктеу мүмкін болмайды. Статикалық ІР-мекенжай болса, бұл жүйелер толыққанды жұмыс істеп, ақпараттардың шексіз көлемін еркін жүктеу мүмкіндігін береді.
  • Бұған қоса, rapidshare және ifolder тәрізді, сондай-ақ әртүрлі ftp-серверлерден жүктеу кезінде ұзақ күту қажеттілігі болмайды.
  • Статикалық ІР – онлайн ойындар үшін негізгі шарттардың бірі. Қолданушы әрқашан дұрыс сәйкестендіріліп, барлық ойын жарыстарына еркін қатыса алады.
  • Статикалық ІР, өз компьютеріңізді өз сайтыңызға арналған хост ретінде қолдануға және меншікті ftp-серверді құруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ өз жүйеңізді қашықтағы компьютерлерден басқаруға мүмкіндік береді, мысалы жұмыстан немесе керісінше.
  • Өз ІР-радиоңызды тіпті телевиденияңызды құру мүмкіндігі пайда болады. Дүние жүзіндегі сансыз адамдар Сіздің радиостанцияңызды немесе телеарнаңызды өз компьютерлерінде тыңдау мүмкіндігіне ие болады.
  • Сөйлесуге арналған шексіз мүмкіндік.

Қондырғылар үшін қосымша төлем бар ма?

Шарттың әрекет ету мерзімінде, жабдықтар жауапты сақтау үшін тегін беріледі.

Менің кеңсемде бірнеше (10, 100, 1000) компьютер, сіз олардың барлығын интернетке қоса аласыз ба?

Иә, біз орталық құрылғыны сіздің кеңсеңізге қосамыз. Қосымша, әрбір қызметкеріңіз жаһандық желіге қосыла алуы үшін, кеңсеңізде wi-fi желісін таратуды ұйымдастыра аламыз.

Интернетке қосылу қызметі үшін төлем жүйесінің көрінісі қандай?

Ай сайын, әр айдың 5 жұлдызына дейін қызмет көрсетілген алдыңғы айдың төлем шоты Компанияңызға ұсынылады. Төлеу мерзімі шот ұсынылған күннен бастап, 15-20 күнді құрайды. Несиелік төлеу жүйесі: алдымен қызметті пайдаланыңыз – содан соң төлеңіз.

Сіздерде меншікті техникалық қолдау бар ма? Қалай жылдам қоңырау соғуға болады?

Кез келген мәселе бойынша хабарласу үшін, сізде техникалық қолдау телефоны болады, 24 сағат бойы, аптасына 7 күн, жылына 365 күн жұмыс істейді, қоңырау соғып хабарласудың орташа ұзақтығы – 15 – 30 сек. Бұдан бөлек, Компанияңызда дербес менеджер болады, ол кез келген уақытта сұрақтарыңызға жауап беруге дайын. Сall-орталығының нөмірлері 8 727 2587911 немесе 7911 Beeline мобильді нөмірінен

Кеңселік телефония

Мен өз кеңсемді сіздің телефонияңызға қоса аламын ба?

Иә, өтініш қалдыру керек немесе сізді сату менеджерімен байланыстыруы үшін, 8 727 258 7911 нөміріне, я болмаса Beeline нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек.

Қазақстан Республикасының қай қалаларында корпоративтік клиенттерге арналған телефония қызметіне қол жеткізуге болады?

Қызмет Қазақстан Республикасының 13 қаласында көрсетіледі, толық ақпарат алу үшін сату бөлімінің менеджеріне хабарласыңыз. Байланыс телефондары: 8 727 2587911 немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911.

Сіздің компанияңыз телефония қызметін қандай технологиялармен көрсетеді?

Компаниямыз ең көп талап етілетін технологиялар бойынша қызмет көрсетеді, олардың қатарында Е1 арнайы бөлінген ағынды қосу, SIP Trunk технологиясы арқылы IP телефонияны қосу және стандартты баламалы телефондарды қосу бар.

Жеке Е1 ағына деген не?

Егер сізге бірден бірнеше желі бойынша телефон байланысын ұйымдастыру қажет болса, біз телефон байланысына арналған Е-ағыны (ISDN PRI) арқылы жоғары сапалы сенімді қосылысты ұсынамыз. Қосылу клиенттің АТС-мен жүзеге асырылады. Е1 30 дыбыстық арна ұсынады.

Sip Trunk деген не?

Бұл SIP хаттамасы негізіндегі дыбыстық арналардың ағыны. SIP-транк клиенттің телефон желісінің абоненттердің өсуіне қарай масштабталуына мүмкіндік береді, байланыстың тамаша сапасын қамтамасыз етеді және клиенттің қажеттілігне қарай VAS-қызметтерді баптауға икемді.

Телефония қызметін қосуға қажетті жабдықтар бересіздер ме?

Әрбір клиентке жеке жағдай жасалатындықтан, барлық қажетті жабдықтар Шартта келісілген талаптар бойынша ұсынылады.

Бүкіл Қазақстан бойынша бірыңғай қоңырау соғу нөмірін бересіздер ме?

Біз мобильді желілер үшін бүкіл Қазақстан бойынша бірыңғай қоңырау соғу нөмірін ұсынамыз.

Какие основные преимущества Виртуальной АТС?

  1. Минимум затрат на организацию офисной телефонии, т.к нет необходимости в покупке оборудования.
  2. Самостоятельное управление услугой в личном кабинете. Нет необходимости в найме технического персонала.
  3. Объединение офисов в разных городах Казахстана и бесплатные междугородние вызовы внутри своей корпоративной сети.
  4. Возможность совершать звонки с мобильного приложения или компьютера.

Подробное описание услуги с полным списком всех преимуществ можно прочитать здесь.

Корпоративтік желілер

МЖ арналары бойынша қандай жылдамдық ұсынасыздар?

1Мбит/с-тан басталатын кез-келген жылдамдықты ұсынамыз

МЖ арналары бойынша қандай QOS ұсынасыздар?

Бізде 90% трафик бойынша ең жоғары басымдық өздігінен орнатылған

МЖ арналарын ұйымдастыру кезінде соңғы миль бойынша қандай технология ұсынасыздар?

Біз нарықтағы барлық технологияларды қолданамыз, соның ішінде оптикалық, РРЛ, WiMAX және жер серік желісі.

Өз магистральді (қалалық т.б.) желілеріңіз бар ма әлде басқа операторлардың желілерін пайдаланасыздар ма?

Біз байланыстың бастапқы провайдеріміз және біздің меншікті бөлінген қалалық оптикалық желіміз бар, сондай-ақ оларды басқа магистраль провайдерлерінен тәуелсіз пайдаланамыз.

МЖ-дың халықаралық арнасын ұсына аласыздар ма?

Біздің тобымызда TNS Plus ЖШС бар, ол халықаралық МЖ арнасын ұсынады, ал соңғы мильді біздің компания ұсынады.

МЖ арнасы қызметінің қызмет көрсету деңгейі қандай?

Өз өз әріптестерімізге 24/7/365 қызмет көрсетеміз.

Техникалық қызмет көрсетуші қызметкерлердің меншікті штаты бар ма?

Иә, әрине, біздің мамандарымыздың біліктілігі жоғары және өз әріптестерімізге қызмет көрсету тәжірибеміздің сапасы ең жоғары көрсеткішке ие!

Виртуалды офис

«Виртуалды кеңсе» қызметі деген не?

Бұл қызметке Word, Excel, Power point қосымшалар жиынтығы мен арнайы жасалған Skype for Business, Sharepoint, Exchange, One Drive, Yammer, т.с.с онлайн-шешімдерді қамтитын Microsoft Office 365 бұлтты шешімдері кіреді.

Бұл лицензиялық өнім бе?

Иә, Beeline Business Microsoft компаниясының ресми серіктесі және лицензиялық өнімдерді коммериялық мақсатта таратуға толық құқылы.

Лицензияны қалай алуға болады?

Жұмыс компьютеріңізге Microsoft өнімдерін орнату үшін, бізге хабарласып, өтініш беруіңіз керек. Жауап ретінде қосымшаны жүктеу сілтемесі мен өнімді белсендіруге арналған лицензиялық кілт беріледі.

Мен Office қосымшаларының бастапқы жиынтығын ала аламын ба?

Иә, біздің компания сатып алуыңызға болатын әртүрлі өнімдерді ұсынады.

Қосымшалар жаңартыла ма?

Иә, барлық қосымша лицензияңыздың аясында жаңартылады.

Microsoft office қосымшаларын планшетте немесе телефонда қолдана аламын ба?

Иә, бір лицензиямен Microsoft office 365 қосымшаларын Windows / Android / iOS оперциялық жүйелерін қолдайтн әртүрлі 5 қосымшаға орната аласыз.

Құжаттардың үлгілері

Офистік байланыс

Клиент қалай болу

Корпоративтік клиент болу үшін:

  1. 8 727 258 79 11 нөміріне немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек.
  2. Кері байланыс үлгісін толтыру қажет
  3. Қызметтері тізімінен қызметті таңдап, «Коммерциялық ұсыныс алу» түймесін басу керек

 

Кеңсе байланысы қызметтеріне Шарт жасасуға қажетті құжаттар тізімі:

  1. Заңды тұлғаны немесе жеке кәсіпкерді тіркеу туралы куәлік
  2. Жарғы
  3. Сенімхат (қажет болған жағдайда)
  4. ҚҚС бойынша тіркеу есебіне қою туралы куәлік (егер төлейтін болса)
  5. Бірінші жетекшінің тағайындалғаны туралы шешім
  6. Бірінші жетекшінің жеке куәлігінің көшірмесі

Кеңселік интернет

Мен өз кеңсемді сіздің интернетіңізге қоса аламын ба?

Иә, өтініш қалдыру керек (сілтеме) немесе cізді сату менеджерімен байланыстыруы үшін, 8 727 258 7911 нөміріне, я болмаса Beeline нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек

Корпоративтік клиенттерге арналған Интернет қызмет портының ең төменгі өткізу қабілеті

Корпоративтік клиенттерге арналған Интернет қызметі портының ең төменгі өткізу қабілеті 1 Мбит/с-ты құрайды

Қазақстан Республикасының қай қалаларында корпоративтік клиенттерге арналған интернет қызметке қол жеткізуге болады?

Қызмет Қазақстан Республикасының 27 қаласында көрсетіледі, толық ақпарат алу үшін сату бөлімінің менеджеріне хабарласыңыз. Байланыс телефондары: 8 727 2587911 немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911.

Корпоративтік клиенттерді қосу қанша уақыт алады?

Beeline Business өз жұмысында қызметтерді мейлінше қысқа мерзімде қосуға тырысады. Толық ақпарат алу үшін 8 727 2587911 нөміріне немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек

Корпоративтік клиентті қосу қызметіне не кіреді?

Қосу кезінде ұсынылады:
1) Интернет желісіне қосылудың жеке арнасы
2) Статикалық IP мекенжай
3) Коммутациялық жабдықтар және барлық қажетті шоғырсымдарды жүргізу

Статикалық IP мекенжай деген не? Ол не үшін қажет?

Статикалық IP – бұл компьютеріңізді ғаламдық желіде сәйкестендеруге мүмкіндік беретін, Интернет желісіндегі Сіздің мекенжайыңыз.

Статикалық IP мекенжай қандай артықшылық береді?

Динамикалық IP-мекенжайға қарағанда, статикалық ІР-мекенжайдың көптеген артықшылықтары бар:

  • Көптеген файл алмасу жүйелері нақты статикалық ІР-мекенжайсыз ақпарат жүктеуге мүмкіндік бермейді. Егер Сізде статикалық мекенжай жоқ болса, онда бір мекенжай бірнеше қолданушыға бөлінеді – мұндай жағдайда қызмет шектеулі болғандықтан, ресурстан ақпаратты жүктеу мүмкін болмайды. Статикалық ІР-мекенжай болса, бұл жүйелер толыққанды жұмыс істеп, ақпараттардың шексіз көлемін еркін жүктеу мүмкіндігін береді.
  • Бұған қоса, rapidshare және ifolder тәрізді, сондай-ақ әртүрлі ftp-серверлерден жүктеу кезінде ұзақ күту қажеттілігі болмайды.
  • Статикалық ІР – онлайн ойындар үшін негізгі шарттардың бірі. Қолданушы әрқашан дұрыс сәйкестендіріліп, барлық ойын жарыстарына еркін қатыса алады.
  • Статикалық ІР, өз компьютеріңізді өз сайтыңызға арналған хост ретінде қолдануға және меншікті ftp-серверді құруға мүмкіндік береді. Сондай-ақ өз жүйеңізді қашықтағы компьютерлерден басқаруға мүмкіндік береді, мысалы жұмыстан немесе керісінше.
  • Өз ІР-радиоңызды тіпті телевиденияңызды құру мүмкіндігі пайда болады. Дүние жүзіндегі сансыз адамдар Сіздің радиостанцияңызды немесе телеарнаңызды өз компьютерлерінде тыңдау мүмкіндігіне ие болады.
  • Сөйлесуге арналған шексіз мүмкіндік.

Қондырғылар үшін қосымша төлем бар ма?

Шарттың әрекет ету мерзімінде, жабдықтар жауапты сақтау үшін тегін беріледі.

Менің кеңсемде бірнеше (10, 100, 1000) компьютер, сіз олардың барлығын интернетке қоса аласыз ба?

Иә, біз орталық құрылғыны сіздің кеңсеңізге қосамыз. Қосымша, әрбір қызметкеріңіз жаһандық желіге қосыла алуы үшін, кеңсеңізде wi-fi желісін таратуды ұйымдастыра аламыз.

Интернетке қосылу қызметі үшін төлем жүйесінің көрінісі қандай?

Ай сайын, әр айдың 5 жұлдызына дейін қызмет көрсетілген алдыңғы айдың төлем шоты Компанияңызға ұсынылады. Төлеу мерзімі шот ұсынылған күннен бастап, 15-20 күнді құрайды. Несиелік төлеу жүйесі: алдымен қызметті пайдаланыңыз – содан соң төлеңіз.

Сіздерде меншікті техникалық қолдау бар ма? Қалай жылдам қоңырау соғуға болады?

Кез келген мәселе бойынша хабарласу үшін, сізде техникалық қолдау телефоны болады, 24 сағат бойы, аптасына 7 күн, жылына 365 күн жұмыс істейді, қоңырау соғып хабарласудың орташа ұзақтығы – 15 – 30 сек. Бұдан бөлек, Компанияңызда дербес менеджер болады, ол кез келген уақытта сұрақтарыңызға жауап беруге дайын. Сall-орталығының нөмірлері 8 727 2587911 немесе 7911 Beeline мобильді нөмірінен

Кеңселік телефония

Мен өз кеңсемді сіздің телефонияңызға қоса аламын ба?

Иә, өтініш қалдыру керек немесе сізді сату менеджерімен байланыстыруы үшін, 8 727 258 7911 нөміріне, я болмаса Beeline нөмірінен 7911 нөміріне қоңырау соғу керек.

Қазақстан Республикасының қай қалаларында корпоративтік клиенттерге арналған телефония қызметіне қол жеткізуге болады?

Қызмет Қазақстан Республикасының 13 қаласында көрсетіледі, толық ақпарат алу үшін сату бөлімінің менеджеріне хабарласыңыз. Байланыс телефондары: 8 727 2587911 немесе Beeline мобильді нөмірінен 7911.

Сіздің компанияңыз телефония қызметін қандай технологиялармен көрсетеді?

Компаниямыз ең көп талап етілетін технологиялар бойынша қызмет көрсетеді, олардың қатарында Е1 арнайы бөлінген ағынды қосу, SIP Trunk технологиясы арқылы IP телефонияны қосу және стандартты баламалы телефондарды қосу бар.

Жеке Е1 ағына деген не?

Егер сізге бірден бірнеше желі бойынша телефон байланысын ұйымдастыру қажет болса, біз телефон байланысына арналған Е-ағыны (ISDN PRI) арқылы жоғары сапалы сенімді қосылысты ұсынамыз. Қосылу клиенттің АТС-мен жүзеге асырылады. Е1 30 дыбыстық арна ұсынады.

Sip Trunk деген не?

Бұл SIP хаттамасы негізіндегі дыбыстық арналардың ағыны. SIP-транк клиенттің телефон желісінің абоненттердің өсуіне қарай масштабталуына мүмкіндік береді, байланыстың тамаша сапасын қамтамасыз етеді және клиенттің қажеттілігне қарай VAS-қызметтерді баптауға икемді.

Телефония қызметін қосуға қажетті жабдықтар бересіздер ме?

Әрбір клиентке жеке жағдай жасалатындықтан, барлық қажетті жабдықтар Шартта келісілген талаптар бойынша ұсынылады.

Бүкіл Қазақстан бойынша бірыңғай қоңырау соғу нөмірін бересіздер ме?

Біз мобильді желілер үшін бүкіл Қазақстан бойынша бірыңғай қоңырау соғу нөмірін ұсынамыз.

Какие основные преимущества Виртуальной АТС?

  1. Минимум затрат на организацию офисной телефонии, т.к нет необходимости в покупке оборудования.
  2. Самостоятельное управление услугой в личном кабинете. Нет необходимости в найме технического персонала.
  3. Объединение офисов в разных городах Казахстана и бесплатные междугородние вызовы внутри своей корпоративной сети.
  4. Возможность совершать звонки с мобильного приложения или компьютера.

Подробное описание услуги с полным списком всех преимуществ можно прочитать здесь.

Корпоративтік желілер

МЖ арналары бойынша қандай жылдамдық ұсынасыздар?

1Мбит/с-тан басталатын кез-келген жылдамдықты ұсынамыз

МЖ арналары бойынша қандай QOS ұсынасыздар?

Бізде 90% трафик бойынша ең жоғары басымдық өздігінен орнатылған

МЖ арналарын ұйымдастыру кезінде соңғы миль бойынша қандай технология ұсынасыздар?

Біз нарықтағы барлық технологияларды қолданамыз, соның ішінде оптикалық, РРЛ, WiMAX және жер серік желісі.

Өз магистральді (қалалық т.б.) желілеріңіз бар ма әлде басқа операторлардың желілерін пайдаланасыздар ма?

Біз байланыстың бастапқы провайдеріміз және біздің меншікті бөлінген қалалық оптикалық желіміз бар, сондай-ақ оларды басқа магистраль провайдерлерінен тәуелсіз пайдаланамыз.

МЖ-дың халықаралық арнасын ұсына аласыздар ма?

Біздің тобымызда TNS Plus ЖШС бар, ол халықаралық МЖ арнасын ұсынады, ал соңғы мильді біздің компания ұсынады.

МЖ арнасы қызметінің қызмет көрсету деңгейі қандай?

Өз өз әріптестерімізге 24/7/365 қызмет көрсетеміз.

Техникалық қызмет көрсетуші қызметкерлердің меншікті штаты бар ма?

Иә, әрине, біздің мамандарымыздың біліктілігі жоғары және өз әріптестерімізге қызмет көрсету тәжірибеміздің сапасы ең жоғары көрсеткішке ие!

Виртуалды офис

«Виртуалды кеңсе» қызметі деген не?

Бұл қызметке Word, Excel, Power point қосымшалар жиынтығы мен арнайы жасалған Skype for Business, Sharepoint, Exchange, One Drive, Yammer, т.с.с онлайн-шешімдерді қамтитын Microsoft Office 365 бұлтты шешімдері кіреді.

Бұл лицензиялық өнім бе?

Иә, Beeline Business Microsoft компаниясының ресми серіктесі және лицензиялық өнімдерді коммериялық мақсатта таратуға толық құқылы.

Лицензияны қалай алуға болады?

Жұмыс компьютеріңізге Microsoft өнімдерін орнату үшін, бізге хабарласып, өтініш беруіңіз керек. Жауап ретінде қосымшаны жүктеу сілтемесі мен өнімді белсендіруге арналған лицензиялық кілт беріледі.

Мен Office қосымшаларының бастапқы жиынтығын ала аламын ба?

Иә, біздің компания сатып алуыңызға болатын әртүрлі өнімдерді ұсынады.

Қосымшалар жаңартыла ма?

Иә, барлық қосымша лицензияңыздың аясында жаңартылады.

Microsoft office қосымшаларын планшетте немесе телефонда қолдана аламын ба?

Иә, бір лицензиямен Microsoft office 365 қосымшаларын Windows / Android / iOS оперциялық жүйелерін қолдайтн әртүрлі 5 қосымшаға орната аласыз.

Құжаттардың үлгілері