Специалист по включениям, г. Кызылорда

Beeline – лидер по количеству абонентов в Казахстане, помимо стандартного перечня услуг (мобильная и фиксированная телефония, интернет), мы предлагаем нашим клиентам большое количество современных цифровых продуктов (мобильные финансы, мультимедийные сервисы, интернет вещей NB-IOT и др.). Beeline Казахстан является частью международного телекоммуникационного холдинга VEON.
 
Наша команда – это более 3 000 уникальных талантов по всему Казахстану.
 
Мы ценим открытых и активных сотрудников, готовых к экспериментам, ориентированных на высокие результаты, развитие и успех в динамичной и быстро меняющейся среде. В стремлении быть лидерами мы практикуем инновационные подходы в создании комфортной рабочей атмосферы, обучении и повышении эффективности наших процессов.

Если у Вас есть:
• Экономические или техническое высшее образование;
• Опыт работы не менее 1 года;
• Знание требований ПУЭ, ПТЭ и ПТБ;
• Знание принципов работы телекоммуникационного оборудования, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
• Навыки ведения монтажа и пусконаладочные работы телекоммуникационного оборудования;
• Знания конфигурации систем, принципов построения сети передачи данных сети;
• Знания оборудования доступа и интерфейса, структуру сети, ее возможности и принципы работы.

При этом, Вам интересно:
• Выполнять цели и планы по продажам, подключению, сервисному обслуживанию, активной абонентской базе и выручке филиала;
• Выполнять проектные задачи, направленные на оптимизацию процессов, улучшение качественных показателей, реализовывать проекты.
• Исполнять показатели KPI и SLA по включению и сервису;
• Проводить экспертизы работ и квалификации внешних специалистов и подрядных организаций, анализировать и повышать эффективность работы;
• Проводить контроль качества подключений и приема домовых распределительных сетей;
• Повышать уровень NPS и работать с детракторами;
• Запускать и поддерживать Инсорс проектов;
• Проводить обучение сотрудников подрядной организации, поддерживать процесс сертификации подрядных организаций;
• Продвигать и реализовывать процесс Крос селл продаж через монтажников.