Ваш Браузер устарел или не поддерживается нашим сайтом, пожалуйста установите обновленный Internet Explorer или скачайте Google Chrome, FireFox что бы продолжить просмотр сайта.

Ваш номер и Ваше устройство должны быть зарегистрированы на одно лицо

Важно! С 1 января 2019 года в соответствии с Законом РК «О связи» (ст. 36-2) введена обязательная регистрация абонентских устройств сотовой связи. Регистрация устройств происходит автоматически по трем параметрам: ИИН, абонентский номер и IMEI устройства, при условии корректности регистрации абонентского номера.

Регистрация номера

Чтобы проверить, на кого зарегистрирован, наберите на смартфоне команду *835#

Регистрация устройства

Ваш номер телефона *

Это обязательное поле
{{ 'Минимальная длина {0} символов' | format(10) }}
Резидент РК Нерезидент РК

Документ (ИИН/БИН/Паспорт) *

Это обязательное поле
ИИН должен состоять из 12 цифр

Документ (ИИН/БИН/Паспорт) *

Это обязательное поле
{{ 'Минимальная длина {0} символов' | format(12) }}
Ответ придет в виде SMS

Что-то пошло не так!

{{regDevice.textError}}

Если вы купили новый смартфон

Новые смартфоны ни на кого не зарегистрированы. Зарегистрируйте его на себя. Вам понадобится ваш ИИН (БИН для юр. лиц)

Если вы приобрели б/у смартфон

Ваш ИИН, номер, а также номер и ИИН бывшего владельца

Если вы продаете свой смартфон

Ваше устройство надо снять с регистрации. Напомните покупателю, что ему необходимо зарегистрировать смартфон на себя.

Мои устройства

IMEI

Устройство

Дата регистрации

Статус

{{device.deviceType}}
IMEI
{{device.imei}}
{{device.deviceType}}
Дата регистрации
{{device.regDate | formatDate }}
Статус
{{device.status}}

Если вы купили новый номер

Сначала проверьте, зарегистрирован ли номер. Если нет, то зарегистрируйте его.

Проверить регистрацию
Чтобы проверить, на кого зарегистрирован, наберите на смартфоне команду *835#
Отменить

Почему необходимо регистрировать устройство?

Важно! С 1 января 2019 года в соответствии с Законом РК «О связи» (ст. 36-2) введена обязательная регистрация абонентских устройств сотовой связи. Регистрация устройств происходит по трем параметрам:

  • Для резидента 
    – ИИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров оформленных на физическое лицо.
    – БИН, абонентский номер и IMEI устройства для абонентских номеров оформленных на юридическое лицо.
  • Для нерезидента – номер паспорта, абонентский номер и IMEI устройства.

Регистрации подлежат мобильные телефоны, планшеты, модемы, часы с SIM-картами и т.п. за исключением M2M устройств и устройств, которые на территории Казахстана находятся в роуминге.

Операторы сотовой связи не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным устройствам. В случае отсутствия регистрации устройства, в соответствии с требованиями Закона РК «О связи» (ст. 36-2), услуги связи будут ограничены.

Данные нормы введены для сокращения телефонных краж, а также для усиления борьбы с экстремизмом и терроризмом.

Что такое IMEI и где его найти?

IMEI (International Mobile Equipment Identity) – это 15 значный идентификационный код мобильного устройства. IMEI указывается в четырёх местах: в самом устройстве (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.

Что такое ИИН и где его найти?

ИИН (Индивидуальный Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся гражданину РК один раз и пожизненно. ИИН расположен на лицевой стороне удостоверения личности гражданина РК, ниже даты рождения. В паспорте гражданина РК ИИН указан на 2 странице.

Что такое БИН и где его найти?

БИН (Бизнес Идентификационный Номер) – это 12 значный уникальный цифровой код, присваивающийся юридическому лицу, зарегистрированному на территории РК один раз и навсегда. Номер БИН можно уточнить, обратившись в соответствующий отдел юридического лица, на которое оформлен абонентский номер.

Как зарегистрировать устройство, если я еще этого не сделал?

Регистрацию устройства можно произвести одним из указанных ниже способов:
 

  • для резидента - набрать команду *691*1*1#, далее ввести ИИН, если номер оформлен на физ. Лицо или БИН если номер оформлен на юридическое лицо;
  • для нерезидента - набрать команду *691*3*1#, далее ввести номер паспорта или БИН юридического лица;
  •  
  • через сайт imei.beeline.kz, далее следовать инструкции;
  •  
  • позвонить на короткий номер 6914. График работы приема звонков - с 09:00 утра до 01:00 ночи;
  •  
  • обратиться напрямую в любой Офис продаж и обслуживания и лично предоставить необходимую информацию.



Все мобильные устройства, не прошедшие самостоятельную регистрацию и зафиксированные в сети Beeline до 1 января 2019 года, были зарегистрированы автоматически за теми регистрационными данными, на которые был оформлен абонентский номер.

За регистрацию устройства надо платить?

Регистрация устройства производится на безвозмездной основе, т.е. бесплатно.

Что такое неуникальный или дублированный IMEI-код устройства?

Производитель абонентских устройств присваивает выпускаемым устройствам уникальный / оригинальный идентификационный IMEI-код. Однако в мировой практике встречаются случаи изготовления пиратских версий оригинальных устройств. Они могут иметь не уникальный IMEI-код, точно такой же, как у оригинального устройства.
В сетях операторов связи могут присутствовать абонентские устройства с одним и тем же IMEI-кодом. Такие коды называются не уникальными или дублированными.
Согласно требованиям законодательства РК, с 1 января 2019 года устройства с не уникальными IMEI-кодами не подлежат регистрации. При этом, если вы зарегистрировали такое устройство в сети Beeline до 1 января 2019 года, они будут работать.
Обратите внимание, что при снятии регистрации таких устройств, вы не сможете больше зарегистрировать их и пользоваться ими ни в одной сети сотовых операторов РК.

Нужно ли регистрировать устройство иностранному лицу, туристу?

Если иностранное лицо (турист и т.п.) в Казахстане пользуется услугами роуминга, то регистрировать устройство с SIM-картой зарубежного оператора не нужно. Если же в устройстве используется SIM-карта казахстанского оператора, то оно подлежит регистрации.

Как регистрировать устройства детей?

Если устройством пользуется ребенок, которому еще нет 14 лет, то родитель или законный представитель регистрирует его на свой ИИН для резидента/паспортные данные для нерезидента. Если пользователю уже есть 14 лет, то он может зарегистрировать устройство в связке со своими идентификационными данными с согласия родителя или законного представителя.

Как сделать регистрацию при покупке устройства бывшего употребления?

Если вы собираетесь приобрести/купить устройство бывшего употребления, то перед покупкой обязательно узнайте у продавца/прежнего владельца, снята ли регистрация этого устройства с прошлого владельца. Если регистрация с предыдущего владельца снята, пройдите стандартную регистрацию нового устройства.
Если регистрация не снята, то пройдите перерегистрацию устройства – для этого вам необходимо знать ИИН/БИН и абонентский номер предыдущего владельца. Для этого вставьте вашу SIM-карту в покупаемое устройство и наберите *691*1*3#. Далее следуйте инструкции.
Доступность регистрации устройства вы можете уточнить на  imei.rfs.gov.kz

Если устройство зарегистрировано на БИН, значит ли это, то теперь абонентское устройство принадлежит юридическому лицу?

Регистрация устройства на юридическое лицо не означает передачу права собственности устройства такому юридическому лицу. При переоформлении номера с юридического лица на физическое необходимо осуществить перерегистрацию устройства на ИНН.

Что такое устройства M2M и нужно ли их регистрировать?

Устройства М2М – это устройства, предназначенные для межмашинного взаимодействия. К устройствам M2M относятся: GPS трекеры, системы охранной сигнализации, системы видеоконтроля, системы «Умный дом», системы контроля счетчиков, терминалы, банкоматы. Согласно Закона такие устройства не подлежат регистрации.
Для возможности определения устройства как М2М, необходимо отправлять о таких устройствах на электронный адрес m2m@beeline.kz следующую информацию: абонентский номер, IMEI устройства, тип устройства и модель устройства в формате файла с разрешением .csv

Запрос будет успешно обработан в течении 2-х рабочих дней.

Модем, роутер, smart часы/детские часы. планшеты относятся к М2М устройствам?

Нет, эти устройства не относятся к М2М устройствам, такие устройства необходимо регистрировать на общих основаниях.

Что делать, если для регистрации/перерегистрации Вы не знаете данные старого владельца?

Для этого существует 2 способа:
 
1. Обратиться в офисы Компании. При себе необходимо иметь:

- Коробку на устройство (при ее наличии). Если устройство приобретено в ломбарде, то официальный протокол продажи залогового имущества; 
- Удостоверение личности.


2. Позвонить на 6914 (с 09:00-03:00) для составления заявки, а затем выслать документы на специально выделенный номер посла приема заявки. 

Для этого необходимо предоставить:

- ФОТО самого устройства, на котором виден экран и IMEI;
- ФОТО удостоверения личности с двух сторон;
- Контактный номер.
 ВАЖНО! Во всех случаях, нужно обязательно заполнить ЗАЯВЛЕНИЕ

Что означают статусы регистрации устройств?

Технический статус

Что означает?

White

Зарегистрировано

White_Amnesty

Зарегистрировано

Gray

Не зарегистрировано

White_B2B

Зарегистрировано

White_RNN

Зарегистрировано

White_Proven

Зарегистрировано

Black

Заблокировано