В Beeline cо своим номером!

А Вы не бойтесь 😊 MNP (Mobile Number Portability) — это и есть смена оператора связи, когда Вы переносите свой номер в другую сеть.

Вы всегда можете прийти к нам в офис. Но проще всего перенести номер онлайн через приложение Janymda (ранее «Мой Beeline»). Для этого достаточно скачать приложение и выбрать «Стать абонентом Beeline», а затем следовать подсказкам. Вы также можете оставить заявку на этом сайте, мы перезвоним Вам и поможем пройти путь в Janymda вместе.

Услуга переноса номера стоит 0 тенге, то есть ничего 😊
Если переносите номер через приложение Janymda (ранее «Мой Beeline»), то даже доставка SIM-карты бесплатная. Если это eSIM, то тоже😊
Если переносите номер через наши офисы, то Вам могут предложить оплатить стартовый комплект от 1000 тенге, и эту же сумму Вам положат на баланс 😊
Обратите внимание: чтобы пользоваться услугами связи, нужно внести абонентскую плату по выбранному тарифному плану.

При соблюдении всех условий переноса номера в приложении Janymda (ранее «Мой Beeline») заявка будет обрабатываться около 10 минут. При этом не важно, в какое время Вы её создали. В приложении мы не только пчёлки, но и совы: работаем круглосуточно.

А вот если Вы оставляете заявку на сайте, то нужно дождаться периода с 08:00 до 22:00.

Тарифный план и мобильный баланс не переносятся. Всё, что было у Вашего прежнего оператора, останется у прежнего оператора.

Чтобы перейти на яркую сторону, Вам нужно иметь ИИН в Казахстане. Если он у Вас уже есть, просто посетите любой офис Beeline, и Вам обязательно помогут.

Получить ИИН можно в любом ЦОНе, воспользовавшись услугой «Формирование ИИН иностранцам и лицам без гражданства, временно пребывающим в РК».

После завершения переноса номера:

Если у Вас SIM-карта: извлеките SIM-карту предыдущего оператора и вставьте SIM-карту Beeline в Ваш смартфон.

Если у Вас eSIM: для активации выполните одно из действий:

•    Подтвердите автоматическое подключение eSIM и следуйте инструкциям на экране.
•    Перешлите QR-код на другое устройство, затем отсканируйте его с помощью Вашего смартфона и активируйте eSIM.

Убедитесь, что Ваш смартфон подключён к интернету, чтобы процесс прошёл быстро и без задержек.

После активации Вы получите SMS с подтверждением перехода, а на экране отобразится название сети Beeline KZ.

Пожалуйста, убедитесь, что выполнены все условия переноса номера, и подайте заявку ещё раз.

Возможные причины отказа:

• Прошло менее 60 дней с момента предыдущего переноса номера.

• Уже подана заявка на перенос номера.

• Есть долг перед текущим оператором.

• Некорректны персональные данные.

• Номер заблокирован по требованию госорганов.

Какое-то время могут не поступать SMS от 1414 и eGov. Если возникла такая проблема, пожалуйста, обратитесь в наш чат поддержки либо в eGov с просьбой удалить и повторно зарегистрировать Ваш номер в Базе мобильных граждан.

Ваш iPhone может начать отправлять платные SMS в Великобританию. Это никак не связано с переносом номера. Это особенность операционной системы iOS.

Чтобы решить этот вопрос, следуйте инструкции:

• Зайдите в «Настройки» → FaceTime
• Пройдите идентификацию
• Выберите «Изменить геопозицию» → в графе «Регион» укажите страну пребывания (Казахстан) → нажмите «Сохранить».

Номера этих операторов перенести на яркую сторону можно только в нашем офисе. Добро пожаловать в любой ближайший к Вам офис Beeline.

Просто перенесите номер в Beeline — и получите скидку: 

50% на 3 месяца — на тарифные планы «Премиум Семья x6», «Премиум Семья x4», «Премиум Семья x2» и «Мега за 7999+».

Скидка доступна при переносе номера в офисах обслуживания, торговых точках Beeline и в приложении Janymda. 50% на 6 месяцев — на тарифный план «Мега Promo за 5999». Скидка доступна только при переносе номера в торговых точках Beeline и в приложении Janymda. 

Воспользоваться предложением можно до 31.12.2025.