Эта услуга доступна всем действующим клиентам «Интернет Дома» вне зависимости от тарифного плана.

Услуга абсолютно бесплатна.

Услугой можно пользоваться каждые 30 дней после последней блокировки.

Подключить: просто позвоните в наш колл-центр по номеру 3131 и скажите оператору, что хотите воспользоваться услугой «Добровольная блокировка».

Отключить: позвоните на номер 3131 или отключите блокировку самостоятельно в приложении «Мой Beeline» (после автодиагностики).

Если у Вас подключен пакет ТВ, то он будет заморожен вместе с интернетом.

Если у Вас установлен тариф с мобильными номерами, то плата за мобильную связь будет списываться как при НЕсписании абонплаты:
Звонки на номера Beeline — 18 тг/мин
Звонки на другие мобильные и городские номера РК — 18 тг/мин
Доступ в интернет блокируется во избежание случайных расходов.

Если Вы воспользовались услугой «Добровольная блокировка», сумма за интернет в те дни, когда Вы им не пользовались, останется на Вашем балансе.

Например: 1 марта у Вас списалась абонентская плата. Затем Вы заблокировали «Интернет Дома» на 10 дней: с 15 по 25 марта. Сумма за эти 10 дней останется на балансе, и Вы сможете ею воспользоваться при внесении следующей абонентской платы.

Если услуга «Интернет Дома» не будет оплачена после разблокировки, то плата за мобильную связь будет списываться как при НЕсписании абонплаты, а интернет и ТВ (если включено в пакет) станут недоступны. Как только Вы внесёте абонентскую плату, все услуги «Интернет Дома» вновь заработают, а на мобильные номера начислятся гигабайты и минуты.

При неиспользовании «Интернет Дома» в течение 6 месяцев логин аннулируется, а мобильные номера, включенные в пакет, будут переведены на тариф «Простой». Услугу всегда можно возобновить. Подробности здесь.